质量价值观:“忠诚于顾客”

“忠诚于顾客”是公司全体员工共同具有的质量价值取向和信念，是以顾客为关注焦点，急顾客之所急，想顾客之所想的思想境界和行为准则。质量始于顾客需求，终于顾客满意。主观上只有以顾客为关注焦点，才能真心实意地为顾客研制与生产出高质量的产品，满足顾客不断变化与日益增长的需求。客观上只有让顾客在使用产品和享受服务的过程中实现价值的增值，才能为顾客创造价值，彰显对顾客的忠诚，从而创造忠诚的顾客群体。